Legal
Política de Privacidade
Vigência: 01 de janeiro de 2024·Versão 2.0
Resumo: A AnaLeads coleta apenas os dados necessários para fornecer o serviço. Não vendemos seus dados. Você pode solicitar exclusão a qualquer momento. Todos os dados são armazenados no Brasil.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, usar nossa plataforma ou entrar em contato conosco:
• Dados de cadastro: nome, email, empresa, cargo, telefone (opcional)
• Dados de uso: relatórios gerados, buscas realizadas, integrações configuradas
• Dados de pagamento: processados pelo gateway de pagamento (nunca armazenamos dados de cartão)
• Dados técnicos: IP de acesso, navegador, sistema operacional, cookies de sessão
Todos os dados de empresas pesquisadas na plataforma são dados públicos de pessoas jurídicas.
2. Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados para:
• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
• Enviar comunicações sobre sua conta e o produto
• Enviar conteúdo de marketing (com seu consentimento, cancelável a qualquer momento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Detectar e prevenir fraudes
Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
3. Base Legal (LGPD)
Tratamos seus dados com as seguintes bases legais conforme a LGPD (Lei 13.709/2018):
• Execução de contrato: para fornecer os serviços contratados (Art. 7º, V)
• Legítimo interesse: para melhorias do produto e comunicações relacionadas (Art. 7º, IX)
• Consentimento: para comunicações de marketing (Art. 7º, I — revogável a qualquer momento)
• Cumprimento de obrigação legal: para conformidade fiscal e regulatória (Art. 7º, II)
Para dados de empresas pesquisadas na plataforma, utilizamos legítimo interesse B2B (Art. 10).
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
• Processadores de pagamento: para cobrança de assinatura (nunca compartilhamos dados de cartão)
• Provedores de infraestrutura: apenas para operação do serviço, com contratos de DPA
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial
Todos os terceiros com acesso a dados são vinculados por contratos de processamento (DPA) e não podem usar seus dados para fins próprios.
5. Seus Direitos
Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
• Acesso: solicitar cópia de todos os seus dados
• Correção: corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados (exceto quando há obrigação legal de retenção)
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse
• Revogação de consentimento: cancelar qualquer consentimento dado
Para exercer seus direitos, envie email para: lgpd@analeads.com.br
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelos seguintes períodos:
• Dados de conta ativa: durante toda a duração da assinatura
• Dados após cancelamento: 6 meses para permitir reativação, depois excluídos
• Dados de pagamento: 5 anos conforme obrigação fiscal
• Logs de acesso: 6 meses conforme Marco Civil da Internet
• Dados de relatórios: deletados 30 dias após o cancelamento
Você pode solicitar exclusão imediata a qualquer momento via lgpd@analeads.com.br.
7. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
• Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
• Autenticação multi-fator disponível
• Controles de acesso baseados em função (RBAC)
• Logs de auditoria completos
• Pentest semestral por empresa independente
• Todos os dados armazenados no Brasil
8. Cookies
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
• Essenciais: necessários para funcionamento da plataforma (sessão, autenticação)
• Analíticos: métricas de uso para melhorar o produto (podem ser desativados)
• Marketing: para medir eficácia de campanhas (apenas com consentimento)
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador ou na nossa central de preferências.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos por email e/ou por aviso na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência.
A data de vigência da versão atual é indicada no rodapé desta página.
10. Contato
Para questões sobre privacidade:
• DPO (Encarregado de Dados): lgpd@analeads.com.br
• Suporte geral: suporte@analeads.com.br
• Endereço: Brasil (cidade omitida por enquanto)
Respondemos em até 15 dias úteis para solicitações de direitos de titular.